智慧营销以网格为营销单元，实现“基于用户行为的实时营销短板评估与诊断、营销方案整体规划输出、营销执行验证与迭代、最佳营销方案内化沉淀”的智慧营销流程。并依托知识库、Al模型、AIGC等能力，智能辅助营销人员在营销各环节的策划与管理工作。能面向用户服务，提供精准的营销内容个性化推荐；依托知识检索、智能培训，提升一线营销人员、客服人员的服务能力，并提供多轮对话的智能客服产品。

方案将大模型分析能力融合贯穿整个营销周期，分别在营销活动开始前、中、后为业务人员、决策人员、分析人员提供智慧营销支持。

可结合各类营销场景，完成在运营场景下的营销攻坚，提高营销效率和推荐成功转化率。

基于营销领域垂类大模型，构建智能化的营销领域智能客服产品，实现24小时在线沟通，提升沟通效率；用户意图快速识别、及时响应；相关答案快速推荐，提升问题解决率。

以营销活动为单位，提供全流程的营销监控分析视图，实时反馈营销总体效果、客户反馈画像、推荐效果等方面的各类指标，并支持用户完成自定义的指标分析，助力营销人员深度洞察营销活动的成效。

基于营销领域知识库构建的垂类大模型，结合内容画像、用户画像等信息，构建智能化、自动化的营销方案生成能力，建立场景化的营销流程。

营销人员仅需通过向导式操作，输入营销目标和营销需求方面的描述，则可智能化生成一份完整的营销方案，包含目标客户推荐、时空规划、营销渠道、宣传内容等，大幅度提升营销方案制定便利性。

提供高质量的营销触达、个性化的营销策略、数字化的营销过程管理，助力客户实现高效的获客、留存和转化。

将Al及大模型能力在不同营销场景进行落地，赋能企业营销、服务、内部运营等各个环节，全面提升工作效率和管理效率。

面向电商行业、商贸行业、通信行业、金融行业、服务行业等领域的客户，提供一套基于营销生命周期的全流程智能化管理方案，满足目标客户不同场景下的营销需求。